mercredi, décembre 20, 2006

Le gouvernement lance un comparateur des prix de l'essence

Le Ministre de l'économie Thierry Breton a annoncé la mise en place d'un site comparatif des prix de l'essence (mise en ligne le 2 janvier prochain). Il regroupera les prix de plus de 8 000 stations service sur l'ensemble du territoire.
L'objectif selo Bercy est "de mettre en concurrence les stations, ce qui devrait aboutir à la baisse des prix ou à limiter les abus".

Reste à savoir comment va être accueilli ce service par le grand public. En effet, il existe déjà de nombreux sites qui proposent ce type de comparatif : zagaz, carburantmalin, carbeo...

Certains de ces sites bénéficient d'une grande notoriété auprès des automobilistes. Tous sont basés sur la contribution des automobilistes. En effet, ce sont ces derniers qui après s'être inscrits, font les relevés de prix dans leur zone géographique, ce qui permet une grande réactivité. Ils offrent des services très complets : jusqu'à 13 000 stations répértoriées sur certains sites, mises à jour quotidiennes, forums très actifs, possibilité de rémunération pour les meilleurs contributeurs.

De son côté, ce nouveau site sera alimenté par les responsables des stations eux-mêmes. Le site proposera également divers services aux utilisateurs : les horaires d'ouvertures, savoir si la station permet le paiement par cartes bleues...

Une chose est sûre, si Bercy veut imposer son site, il lui faudra beaucoup communiquer afin de convaincre les automobilistes d'adopter son service plutôt que ceux existants déjà.
En effet, on peut se demander si les automobilistes né préféront pas continuer à s'informer sur des sites alimentés par les automobilistes eux-mêmes.

Vous pouvez voir un récapitulatif ici.

vendredi, décembre 15, 2006

IBM et Yahoo lancent une version gratuite d' OmniFind

IBM vient de lancer une version gratuite de son moteur de recherche locale OmniFind. Ce moteur permet aux entreprises "d'indexer des documents sur un réseau d'entreprise" (Intranet).

Pour cette nouvelle version, IBM s'est associé à Yahoo pour la recherche sur le web. Cette service, destiné principalement aux PME offre les mêmes capacités que lae meilleur outil de Google (Google Search Appliance), facturé lui 30 000 euros.

La capacité d'indexation de cette version gratuite est limitée à 500 000 documents. Toutefois, l'alliance avec Yahoo permet la recherche sur Internet sans aucune restriction. Ce modèle gratuit est donc un argument fort pour convaincre les PME, pour qui le critère "prix" est souvent essentiel. IBM présente ici une offre attractive pour faire face à la concurrence (Google, Fast...).

IBM et Yahoo affiche clairement leur volonté de se positionner sur le marché très prometteur des PME. Les deux firmes ont en ligne de mire Google. IBM souhaite concurrencer Google Search Appliance et Yahoo de son côté espère développer l'utilisation de son moteur auprès des entreprises.

Sources :
Silicon.fr
Abondance

samedi, décembre 09, 2006

Appel d'offres gratuit chez Kompass

L'annuaire professionnel Kompass propose un nouveau service depuis deux semaines. Désormais les entreprises peuvent passer des appels d'offres gratuitement sur le site. Elles ont la possibilité de formuler leurs demandes en choisissant le pays, la langue.
Ce service est donc une bonne alternative pour les petites structures pour trouver des fournisseurs à coût réduit.

mardi, décembre 05, 2006

Ask se lance dans la recherche locale

Le moteur de recherche Ask se met lui aussi à la recherche locale.Il vient de lancer un nouvel outil AskCity.

Malheureusement,pour le moment, il n'est disponible que sur la version américaine. On y retrouve les mêmes fonctionnalités que celles proposées par Google : recherches de commerces et d'événements locaux, itinéraires... Reste à savoir si ce service sera disponible dans un futur proche sur la version française.
Ce nouveau service proposé par Ask confirme l'importance que prend la recherche locale dans les stratégies des moteurs et indirectement à travers ça, le marché des PME.

samedi, décembre 02, 2006

Revue de presse : "Chef d'entreprises"

Le nouveau numéro (décembre-janvier) du magazine "Chef d'entreprises" consacre un dossier au e-commerce intitulé "E-commerce, menace ou opportunité pour les PME". Cet article pose la question cruciale de savoir si l'e-commerce risque de court-circuiter les réseaux de distribution traditionnel des PME.
On peut y découvrir les différents avantages que peuvent tirer les petites structures de la vente en ligne : nouveau relais de croissance, possiblité de déstocker les fins de séries(notamment dans le domaine du prêt-à-porter), un vecteur de notoriété, la possibilité de conquérir de nouveaux clients à coût réduit...

L'intérêt de l'article est de mettre aussi en avant les freins encore existants chez les PME face à ce nouveau canal : difficulté à mettre en place des passerelles entre les différents canaux de vente, choix de vendre en ligne sous un autre nom pour ne pas "écorner son image"... Pour illustrer son article, le magazine présente plusieurs exemples de PME s'étant lancer dans l'aventure du e-commerce.

Cet article témoigne du fort intérêt des PME pour l'e-commerce ou du moins des réflexions qu'elles peuvent mener face à ce "nouveau" mode de vente. Beaucoup y voient les nombreux intérêts économiques qu'elles peuvent en tirer. Mais cet article témoigne aussi des craintes existantes face au risque de court-circuitage de leurs boutiques "traditionnelles".

jeudi, novembre 30, 2006

Sortie de Windows Vista

C'est aujourd'hui, jeudi 30 novembre que sort le nouveau système d'exploitation de Microsoft : Vista. Cette sortie se fait après plusieurs reports et un retard final de 2 ans sur la date initiale. Seul les versions Business et Entreprise sont disponibles pour le moment.

Ce nouvel "opus " de la firme mise avant tout sur sa sécurité et sa simplicité de transfert pour convaincre les entreprise d 'adopter le nouveau système. La firme américaine espère ainsi écouler 100 millions d'exemplaires de son système dans le monde (dont 30 millions en Europe). Pour cela, Vista s'appuie sur plusieurs nouveautés : une interface totalement nouvelle en 3D, une personnalisation possible des différentes fonctions mais également un moteur de recherche.

Même si les nouveaux apports sont réels, on peut s'interroger sur la réussite de ce nouveau système. En effet, pour fonctionner de manière optimun, l'entreprise devra utiliser des PC capables de supporter l'application. Cette dernière requiert en effet au minimum 512 Mo de mémoire et un processeur de plus de 2 GHz.Il faudra donc utiliser des PC de 2-3 ans maximum. Cela risque donc de poser des problèmes d'adoption chez les petites structures. Beaucoup d'entre elles, possédant un réseau informatique un peu "ancien" vont sans doute être plus réticente à changer. De plus, nombre de PME, ne vont pas avoir les moyens financiers de renouveler leur parc dans l'immédiat. L'adoption de ce système risque donc de se faire sur le long terme pour de nombreuses petites organsiations.

Pour inciter au changement, Microsoft fait actuellement une opération promotionnelle en offrant le téléchargement gratuit de Vista pour l'achat d'un PC avec Window XP ou des réductions de moitié pour les versions les plus chères.
Reste à savoir sir cela suffira à "convertir" les très nombreuses petites structures souvent éloignées de ses questions informatiques...

dimanche, novembre 26, 2006

Kooliss : des kits graphiques pour un site de qualité

Dans son dossier consacré aux nouvelles tendances du webdesign, Le Journal du Net site l'exemple de Kooliss. Elle propose à toute type d'Internaute (particulier, professionnel) des kits graphiques au format HTML ou XHTML accompagnés des fichiers CSS nécessaires. Grâce a cette solution, l'acheteur peut ainsi créer son site Internet sans avoir à se soucier du design et de l'aspect graphique. J'ai testé cette solution et j'ai pu constaté la simplicité de l'utilisation de ses kits et la qualité des créations.

Kooliss propose une gamme assez large à des prix très raisonnables en comparaison des prix parfois "très excessifs" pour des kits "bas de gamme" proposés par certains sites. On peut ainsi acheter un ensemble (maquette, images, CSS) à partir de 3,60 euros pour des versions HTML.

Même si ce genre d'outils n'a pas comme finalité la création de sites professionnels, c'est un moyen peu honéreux de s'offrir un site internet de qualité.

Even Marketplaces : une alternative de vente en ligne

Neteven, société créée en 2005, a annoncé le lancement de sa nouvelle plateforme Even Marketplaces Celle-ci se présente sous la forme d'un logiciel permettant la distribution et la gestion de produits en ligne. Cet outil offre aux vendeurs professionnels la possibilité de gérer leurs ventes sur différents sites marchands partenaires de Neteven. Ces partenaires sont des "grands noms" du e-commerce : Ebay, Amazon, PriceMinister ou Alapage.

Even Marketplaces se positionne comme un outil facilitateur de gestion des différents supports de vente en ligne. Il permet de regrouper cette gestion sur un seul module simplifiant ainsi une organisation, qui pouvait s'avérer complexe. Ce logiciel prend en charge l'ensemble du processus de vente : centralisation des catalogues produits, gestion des mises en vente, mise à jour, communication client...Le vendeur peut également faire appel à des outils d'assitance : vendeur assistant, consulting...

Au vue des service proposés, Even Marketplaces présente de nombreux intérêts pour les commerçants souhaitant vendre en ligne. Selon Neteven, 3 types de clients sont concernés par cette offre : "les entreprises déjà présentes sur ces sites d'achat-vente mais qui veulent optimiser le pilotage de leurs ventes ; les entreprises qui ont déjà un site marchand mais qui souhaitent élargir leur audience en utilisant celle de ces sites et enfin les entreprises dépourvues de site qui souhaitent trouver de nouveaux débouchés. A ces derniers, Neteven propose d'externaliser entièrement la gestion de leurs ventes online."

Ainsi les commerçants, encore absents du Net peuvent obtenir une visibilté auprès de 15 millions d'Internautes (clients des sites partenaires) et la possibilité de gérer leur produit de manière plus efficace. Avec un coût de 25 euros par mois (plus 2,5% des ventes), la plateforme peut être une bonne alternative pour les strucures souhaitant mettre en place une stratégie de vente sur les différents canaux à coût réduit. Cela peut une façon prudente de se lancer dans l'e-commerce.

Sources : Silicon, Neteco

jeudi, novembre 16, 2006

Local Business Center : un service efficace pour les PME

A lire un article du Journaldunet très intéressant sur la géolocalisation. Google s'y intéresse de plus en plus au travers de Google Maps.
Face au succès rencontré et au nombre très important de demandes des entreprises, souhaitant créer plus de trafic, Google a décidé de mettre en place sa propre plateforme d'inscription Local Business Center.
L'article explique très bien comment la géolocalisation va devenir un axe de développement essentiel pour Google et sans doute un outil marketing indispensable pour la création de trafic.

A lire aussi, un autre article du JDN

mardi, novembre 14, 2006

Office live : une nouvelle solution pour les TPE

C'est demain, mercredi 15 novembre que sort la nouvelle solution de Microsoft : Office Live, quelques mois après son lancement aux Etats-Unis (février 2006). Ce nouveau service va permettre aux TPE de bénéficier de plusieurs applications leur permettant de créer de manière très simplifiée leur site Internet et aisni de bénéficier d'une activité en ligne.

Ce nouveau service service va se décliner selon 3 offres:
Une gratuite :
- Live Office Basic proposant un hébergement du site (500 MO de stockage, 25 comptes mail, des outils de création et d'analyses statistiques.
Deux payantes :
- Live Office Essential propose plus de capacités de stockage, une application de suivi de contacts professionnels, ainsi qu'un espace de travail virtuel pour partager des documents.
- Live Premium offira encore plus de capacités de stockage ainsi qu'une version allégée de MS project, un agenda partagé ou encore un outil de gestion des ventes.

Ce nouveau service, qui sera financé par la publicté, s'adresse essentiellement au marché des TPE (2,3 millions en France). En effet, si 65% d'entre elles possèdent une connexion Internet, seulement 27% ont un site web.Mircosoft mise sur la simplicté et la gratuité de ce service pour les convaincre de développer le présence sur le Net.
À terme, D'autres outils viendront complétés l'offre d'Office Live comme par exemple des programmes de gestion de projets, des ventes, des clients, des dépenses, du temps ou de la facturation...
Avec cette nouvelle application, Mircosoft affiche clairement ses ambitions sur le marché très prometteur des TPE (28 millions dans le monde). Cette offre permttra aussi à la firme de concurrencer l'application de Google, dans le domaine de la création web et de renforcer sa présence dans le secteur des applications hébergées.

lundi, novembre 13, 2006

Activepub, une nouvelle solution pour gérer ses achats d'espaces publicitaires

Depuis le mois d'octore, l'agence de communication Actisens a lancé sa nouvelle plateforme d'achats d'espaces publicitaires Activepub. Cette nouvelle entité bénéficie de l'expertise et de l'expérience de Gestionpub pour proposer aux annonceurs un grand nombre de sites pour leur campagnes d'e-pub.
Rencontre avec Julien Trani, responsable du projet Activepub.


Pouvez-vous nous présenter votre nouvelle plateforme publicitaire Activepub?
ActivePub est une plateforme d'achats d'espaces publicitaires. Elle regroupe des sites aux thématiques diverses et les annonceurs peuvent choisir les emplacements publicitaires qui les intéresse selon divers critères (thème, qualification des visiteurs, trafic ...). En un minimum d'étapes les annonceurs peuvent diffuser en moins de 48h leur campagne sur les emplacements de leur choix.

Comment se positionne l'activité d'Activepub par rapport à Gestionpub?
Pour faire simple GestionPub s'adresse aux éditeurs et ActivePub se destine aux annonceurs. Mais parmi les sites éditeurs utilisant GestionPub nous pouvons retrouver des annonceurs qui utilisent ActivePub.com. D'autre part un annonceur qui est diffusé sur certains sites gérés par GestionPub peut tout à fait, grâce ActivePub.com, diffuser sur d'autres sites sur lesquels nous le diffusons pas pour diverses raisons. Sur ActivePub.com ne sont présentés que des emplacements qui sont gérés par GestionPub, c'est la une des qualité de la plateforme ActivePub car un seul interlocuteur intervient auprès de l'annonceur ce qui permet un service rapide et sérieux.

Un des arguments forts de Gestionpub, c'est la place essentielle de la "relation clientèle".. Comme cela se vérifie pour Activepub, sachant que la place de marché permet àl'annoncuer de se "débrouiller" seul. Quel rôle joue ici le gestionnaire de Gestionpub?
Sur ActivePub l'annonceur est très autonome. Il fait son choix présente lui même ses bannières .... Mais nous sommes là pour répondre à la moindre de ses questions et le conseiller s'il le désire. Aider l'annonceur au maximum est également notre but car un annonceur content est un annonceur qui réutilisera notre service. C'est le Gestionnaire de GestionPub qui s'occupe de fixer les différents tarifs des forfaits, il est également le "responsable" de la bonne diffusion des campagnes publicitaires achetées sur ActivePub. Pour l'éditeur, ActivePub apparait comme un annonceur parmi d'autres.

Est-ce que comme AD42 , vous pensez que ce concept peut être un bon moyen de convaincre les TPE/PME de se lancer dans l'e-pub en proposant un modèle adapté à leur fonctionnement (campagne forfaitaire, simplicité du service...)?
C'est effectivement le but, car leur budget publicitaire est souvent limité et trop petit pour intéresser les acteurs traditionnels (Agences, régies, plateformes ... ) Mais une solution aussi "simple" peut être déroutante pour des personnes connaissant mal le milieu de l'Internet, c'est pour cela que sur l'ensemble du site l'annonceur éventuel peut très facilement trouver un contact (par email ou téléphone). De part l'experience d'Actisens dans la communication et de la parfaite connaissance de notre réseau nous espérons pouvoir conseiller au mieux les annonceurs en quêtes d'informations.

Avez-vous déjà en tête des évolutions pour la plateforme Activepub?
A moyen terme on proposera aux annonceurs d'autres formats comme les liens sponsorisés à l'interieur du contenus textuels des sites ainsi que l'emailing.

Comment voyez-vous l'évolution des places de marchés comme Activepub ?
La plupart des places de marchés qui existent actuellement (en France ou EU) se positionnent sur des bannières textuelles, et de ce fait sont plus proche des formats du type Google. Même si ces bannières textuelles sont possible sur ActivePub nous préférons privilégier les bannières classiques. C'est le positionnement très spécifique de GestionPub qui rend le service d'ActivePub possible avec des sites de qualité, qualifiés et de fort trafic. Cela nous permet donc d'être sur un créneau peu concurrentiel, malgré le très grand nombre d'acteurs sur le marche publicitaire online, avec de bons espoirs de croissance.

Merci Julien et bonne continuation à Activepub.

dimanche, novembre 05, 2006

Lancement du programme " Entrepreneurs, faites le choix de l'économie numérique"

Vendredi, le Ministre des PME, Renaud Dutreil a lancé le programme "Entrepeneurs, faites le choix de l'économie numérique". Ce programme a pour objectif de développer l'utilisation des TIC et notamment d'Internet dans les TPE et les PME. Le Gouvernement espère aini faire découvrir aux "petits entrepeneurs" les nombreux avantages qu'ils peuvent tirer d'une utilisation des TIC dans leurs activités.
En effet, même pour de petites structures, l'usage des TIC se révéle de plus en plus essentiel et les gains sont nombreux : réduction des délais, meilleure organisation, mise en place d'outils de fidélisation (BDD...), communication beaucoup plus large, mais aussi simplification des démarches administratives...

Ce programme est le résultat du rapport, réalisé par la Mission TIC et TPE, rendu en février 2006. Ce rapport a permis de mettre en avant une "sous-utilisation" des TIC dans les TPE:
- 65% des TPE ont un accès Internet en 2005 (cela signifie que près de 840 000 sont totalement déconnectées)
- 30 % utilisent des logiciels de gestion professionnelle (commerciale, de trésorerie, comptable...)
27% des TPE possèdent un site Internet (50% n'estiment pas que cela soit utile pour elles)
- 10% des TPE possédant un site Internet propose la vente en ligne à leurs clients
65% des entreprises non connectés estiment que cela n'est pas nécessaire pour leur activité et 27% qu'elles ne le sont pas par manque de maitrîse informatique.

On constate donc que les TPE sont encore très loin d'avoir intégré les TIC dans leur focntionnement. Au final, seulement 15% de celles-ci utilisent pleinement les possibilités offertes par les TIC.
Mais face à la rapidité accrue des échanges, à la nécessité de collecter les informations, à une concurrence accrue, la nécessité de développer l'usage des TIC à tous les niveaux de ces entreprises semblent donc un enjeu majeur pour la pérennité des petites structures. De plus, les TIC peuvent leur offrir de formidables opportunités (botuiques en ligne, regroupement d'achats, création de systèmes de collaboration, meillleure fidélsiation de leur clientèle...).

C'est pour favoriser le développement de ces usages, que le Gouvernement a mis en place ce nouveau programme. Pour cela,il va développer trois actions principales ayant pour but de présenter les gains qu'offrent les TIC dans le fonctionnement des TPE :
- Faire connaître et expliquer les nouveaux usages des TIC aux dirigeants de petites entreprises : mise en place de modules de présentation, de formation aux TIC à destination des petits entrepeneurs à travers un réseau de 600 points d'accueil.

- Favoriser l’émergence d’offres adaptées aux besoins et aux attentes des petites entreprises : mise en place d'offres adaptées et identifiables par la création des labels visant les revendeurs, conseillers, assistance...

- Faire souffler un grand vent numérique sur les PME et TPE françaisesLe Gouvernement va mettre en place une grande campagne de communciation visant à promouvoir l'usage des TIC chez les TPE/PME.

L'ensemble de ce programme débutera au début de l'automne et durera entre 18 et 24 mois. Pour cela, un budget de 7 millions d'euros a été débloqué.

Reste à savoir si cela sera suffisant. En effet,il semble encore difficile de convaincre nombre de petits entrepeneurs. En effet, beaucoup d'entre eux ont encore une organisation "basique", résonne uniquement à un niveau local, possède des relations de proximité avec leur clientèle, et ne réfléchisse pas du tout en terme de développement à long terme, de recherche de nouveaux clients. Pour eux, la gestion de l'activité se limite seulement à une activité de proximité. Pour nombre de TPE, la création d'entreprise est surtout le résultat d'un savoir-faire, d'un centre d'intérêts, d'une passion (artisans, boutique...)et non pas une stratégie entrepeneuriale avec une vision à long terme. Toutefois, la prise de conscience par ces derniers des possibilités offertes par les TIC peut être un formidable "booster" pour ceux qui sauront les exploitées efficacement.

Plus d'infos : Ministère des PME, du Commerce et de l'Artisanat

jeudi, novembre 02, 2006

Office Live admanager : une gestion simplifiée des liens sponsorisées pour les PME

Microsoft s'apprête à lancer un nouveau service à partir de sa plateforme Microsoft Office Live: Office live Messenger. Ce dernier permettra (d'ici 6 mois en France) aux entreprises de gérer sur une interface commune leurs campagnes de liens sponsorisés issus des 3 principaux prestataires : Google (Adwords), Yahoo (Yahoo Search Marketing) et Microsoft (Adcenter). Cette nouvelle plateforme s'adressera, selon les créateurs,surtout aux PME, pour qui la gestion de campagnes de liens sponsorisés via plusieurs plateformes est souvent difficile. Florian en parle de manière beaucoup plus détaillée, dans un article très intéressant sur le blog d'Outil-referencement. A lire aussi, l'article de David Eichholtzer

lundi, octobre 30, 2006

Ohmybuzz, où comment réunir tous les commerçants

Fin novembre sera lancé un nouveau portail communautaire, Ohmybuzz. Ce nouveau site a pour objectif de réunir tous les types de vendeurs : on line, off line (possédant un "vrai" magasin) mais aussi les particuliers ayant des produits/services à vendre. Il permettra aussi aux vendeurs de communiquer sur des événements locaux, afin d'attirer du trafic. L'internaute se verra donc proposé un panel très large d'offres de produits et services y compris celles de petits commerçants (TPE, boutique) ayant jusque là une visibilité réduite sur le web.

L'intérêt de cette plateforme communautaire est de permettre aux acheteurs de noter les produits, permettant ainsi un classsement objectif des offres...

Le concept d'Ohmybuzz repose en partie sur une problématique, développé par ses créateurs : "Comment les commerçants (TPE, boutique) peuvent se faire connaître sur le web de manière peu onéreuse". Il faut bien reconnaître que peu de choses leur sont accessibles (site professionnnel, catalogue en ligne, publicité on line...). Ce nouvel outil peut donc être un canal intéressant pour eux.

Reste à savoir comment les "petits" commerçants vont percevoir cette nouvelle forme de communication et de vente. Pour une grande majorité, Internet reste encore un moyen de vente inconnu ou inenvisageable. Comment vont-ils accepter cette comparaison directe avec des produits concurrents? Vont-ils apprécier d'être "jugés" (par le biais des évaluations) par les Internautes? Comment vont-ils intégrés cette virtualité du contact? Ces questions méritent d'être posées quand on parle de commerçants habitués à travailler directement avec le client, à privilégier le contact et la quailté de service. Mais les "petits" commerçants ayant menés une réflexion plus large sur leur activité perçoivent de manière évidente, l'intérêt de ce nouvel outil pour eux. Ainsi, ils bénéficieront d'une visibilité identique aux grandes marques. Ils pourront toucher une cible beaucoup plus large, créer du trafic vers leur boutique. De plus, les évaluations des produits ( s'ils sont de qualité et compétitifs évidemment...) seront des facteurs de différenciation positive.

Pour les commerçants qui "oseront" franchir le pas, un concept comme celui de Ohmybuzz peut être un nouveau canal de vente très rentable.On constate, pour reprendre la phrase de Thibault, que "le concept utilisant l'interactivté du web pour créer du trafic vers des points de ventes physiques" semblent viable. Et c'est sans doute dans cette direction que les "petits" commerçants souhaitant se développer doivent regarder.
Reste à savoir combien d'entre eux franchiront le pas... une première réponse fin novembres sur Ohmybuzz.com.

Complément d'infos : blog d'Eric, Presse Citron

dimanche, octobre 29, 2006

Revue de presse

Le magazine Management (n°135) a réalisé un "guide" des sites web permettant de booster sa carrière. Cet article s'articule autour de plusieurs catégories : sites de jobs, sites d' informations spécialisées, sites pour se constituer un réseau ou se former en ligne. Cet article fait donc un tour assez large des possibilités actuelles qu'offrent le web pour explorer de nouvelles pistes. Biensûr, il n'occulte pas les blogs, véritables outils professionnels de constitution de réseau et d'informations. Il met aussi en lumière le phénomène des sites de constitution de réseau, tel Viaduc. Cet article démontre, si c'était encore à prouver, que le web est bien l'outil essentiel pour développer ses contacts et trouver de nouvelles opportunités.

mardi, octobre 24, 2006

Ouverture du 2ème magasin Chronodrive.com

Depuis le mercredi 16 octobre 8h30, les habitants de la métropole Lille peuvent venir retirer leurs courses dans le magasin Chronodrive à Croix. Après le lancement du premier magasin en février 2004 à Marcq-en Baroeul, c'est donc la deuxième ouverture pour le supermarché virtuel.

Le concept est simple : l'internaute consulte la liste des produits sur le site Internet. Il constitue, ensuite, sa liste de courses. Mais là où est l'originalité, c'est que le client ne se fait pas livrer mais se rend lui même au magasin pour retirer sa commande 1h30 après (ou plus tard s'il le souhaite). Il se présente aux bornes et un préparateur lui apporte sa commande en moins de 5 minutes. Ainsi, il économise le coût de livraison, principal frein du développement des autres supermarchés virtuels et les heures perdues dans les hypermarchés. Le nouveau magasin de Croix propose plus de 5 000 produits de toutes sortes : épicerie, boissons, fruits, légumes, viandes, produits frais et surgelés, pain, hygiène, nettoyage...

On constate, avec cette deuxième ouverture, le développement de ce concept novateur. Il repose sur un canal principal : Internet, complété par un contact humain (la livraison) jugé essentiel (même s'il est évident que le premier argument reste l'économie financière de la livraison et le gain de temps). Ce stratégie s'inscrit donc dans la volonté de développer le commerce de proximité en s'appuyant de manière importante sur le canal web. Ce modèle témoigne clairement de l'aspect facilitateur que joue le web pour le commerce de proximité. Ainsi, le web peut être autre chose qu'un outil de "virtualisation des ventes"...
Si la région lilloise reste pour le moment la seule zone desservie par ce concept innovant, il ne fait aucun doute qu'il puissse rencontrer le même succès dans d'autres agglomérations françaises...

Classement des PME européennes

Le Groupement Europe's 500 vient de publier son classement des 500 entreprises les plus dynamiques d'Europe. Il publie ainsi les entreprises qui ont connu les plus fortes croissances en terme d'emplois.

Ce classement qui s'appuie sur une période de 3 ans (31 décembre 2002-31 déembre 2005) a ainsi étudié les résultas des PME de 28 pays européens. Ce classemnt établi qu'en moyenne chaque structure a créé 13 emplois net (supérieur au résultat de 2005).
Mais le constat principal est la prédominance dans ce classement des entreprises issues des nouvelles technologies. Elles sont ainsi 150 à se classer parmi les 500 premières (dont 124 pour les seuls entreprises de services informatiques).

Si 27 des 28 pays ont classé au moins une entreprise, la France occupe une position de choix. En effet, 55 entreprises sont françaises (mais loin des 107 allemandes). Toutefois, elle classe 4 de ses entreprises parmi les 10 premières :
- SSII Assystem 3ème
- BPO Webhelp 8ème
- Groupe Open SA 9ème

Mais c'est surtout Gameloft qui impressionne. L'entreprise se classe première avec une croissance de ses effectifs de 2400% (passés de 81 à 1950) et un chiffre d'affaires passé de 3 millions d'euros à plus de 46 millions d'euros. Ce classement témoigne donc du dynamisme des PME européennes et notamment françaises en terme de création d'emplois et de la vitalité du secteur des TIC.

Plus d'infos : Journaldunet

samedi, octobre 21, 2006

Internet et commerce de proximité

On peut se rendre compte aujourd'hui de la difficulté pour les petits artisans ou commerçants d'exister sur le web et notamment de se faire connaître. En effet, ils sont confrontés aux difficultés techniques et finacières qu'engendrent la mise en place d'une "stratégie sur le web".
Pourtant, comme le définit très bien Pascal sur son blog, les internautes les moins "aguerris" ont besoin de garder du lien, du contact avec le fournisseur du produit ou service (cf : marketing relationnel et nécessité de fidéliser le client). Il explique que même des grandes structures (Grosbill, Conforama...) ont développé cette stratégie du "click et magasin".
Elles ont compris la nécessité de rassurer le consommateur, de créer une relation physique avec lui. Pour cela, elles associent à la vente en ligne, une relation physique avec le client (magasins en dur, bureau SAV...).

Cette stratégie multicanale (Internet + relation physique réelle) est tout à fait adaptée aux commerces de proximité. Ces derniers peuvent s'appuyer sur le développement de l'"achat en ligne de proximité". Cela consiste à se renseigner, choisir son produit sur Internet mais parallèlement à conserver lapossibilité d'aller l'acheter directement dans un magasin afin de confirmer son choix, d'avoir d'autres détails.
Ainsi, les petits commerçants peuvent utiliser le canal web comme un véritable outil d'attraction et de notoriété à grand échelle avec comme finalité (du moins au départ) d'attirer le client potentiel dans son magasin pour conclure la vente. Une telle stratégie a donc pour un but double mais complémentaire : développer une notoriété la plus large et convaincre les individus les plus proches de se déplacer dans leur magasin.

Sur son blog, Hubert explique le problème financier auquel se confronte les petits commerçants souhaitant se développer sur le web.
Toutefois, on s'aperçoit à travers l'exemple de mesmagasins.com qu'un site peut permettre de créer de la relation avec ses clients, même si selon l'auteur ce site manque de soutiens financiers pour développer sa notoriété.
Pourtant le concept de mesmagasins.com et artisans.com (déclinaison du site pour les artisans) est selon moi une très bonne intiative pour permettre aux petits commerçants de profiter des formidables possibilité du web en terme de notoriété.
Il se repose sur un constat simple : il est souvent difficile de trouver des informations sur un commerce ou un artisan dans un lieu proche. C'est pourquoi Bruno Rakoto a décidé de créer fin 2005,un site regroupant les commerces er artisans des villes de Chelles et Noisy Le Grand.
Rien d'original vous me direz, Pagesjaunes.fr proposent déjà une liste de professionnels via une recherche géographique. Mais magasins.com va plus loin... En effet, il propose beaucoup plus qu'une simple adresse. Il permet ainsi via une recherche par types de produits/services ou code postal à chaque professionnels d'avoir un "site vitrine".
Le visiteur peut ainsi découvrir une présentation détaillée du magasin/service, des photos, des promotions, les horaires...toutes informations permettant de valoriser le professionnel, ce dernier n'étant pas limité en contenu et peut aussi les modifier de manière permanente.

Au final, un concept original pouvant répondre aux problématiques des petits commerçants et artisans mais aussi être décliné sur l'ensemble des communes françaises.

Cyberlavoir, laver son linge en surfant!

Surfer sur Internet pendant qu'on est en train de laver son linge...rien de très original. En effet, le concept de la cyber laverie originaire du Canada est apparu depuis plusieurs années en France. C'est le cas par exemple de Renov'vit à Beauvais ou encore Cleanclothes à Aix en Provence.

Toutefois, le cas de Cyberlavoir est un peu plus marquant. En effet, ces créateurs ont pris le risque de lancer ce concept dans une petite ville : Auchel, contrairement aux exemples précédents implantés dans des villes de grande taille. Les patrons ont fais le pari de convaincre une population rurale (11 000 habitants) et imprégnée d'une forte culture minière de se tourner vers les Nouvelles Technologies de manière originale.

Un pari pas forcément évident au départ, comme le reconnaisse les créateur (reportage Journal France 2). Mais aujourd'hui, la laverie recontre un franc succès et fait des émules dans la population. Ainsi, les habitants peuvent venir surfer sur le Web en faisant leur machine, mais aussi consulté sans forcément utiliser la laverie. De plus, un système de webcam permet aux utilisateurs de voir à distance la disponibilité des machines.

A travers cette réussite, l'entreprise Cyberlavoir démontre que les zones rurales peuvent elles aussi être source de projet innovant dans le domaine des TIC et que de telles initiatives peuvent rencontrer du succès en dehors des grandes agglomérations..

Lancement grand public du moteur Exalead

Ca y est... depuis mardi 11 octobre, la nouvelle version du moteur de recherche français Exalead est accessible au grand public en français mais également en anglais.

Il se positionne comme une solution alternative à Google et Yahoo. Plus qu'un moteur classique, Exalead se démarque par son ergonomie et des innovations très intéressantes. Il se veut très simple dans son utilisation avec notamment une "recherche avancée" très performante et facile à utliser.

On peut ainsi faire une recherche très poussée. On a la possibilité de sélectionner le type de fichier que l'on recherche: vidéo, audio, PDF, .doc... permettant ainsi de trouver une info plus pertinente. Ces fonctionnalités donnent la possibilité à tous les internautes, quelque soit leur niveau de maîtrise de trouver la "bonne info".

Mais, un des points essentiels de ce nouveau moteur est son aspect graphique évoquant fortement les nouvelles tendances du web 2.0. Il offre ainsi à côté de chaque réponse une capture d'écran de la page trouvée. Cela donne un visuel très accrocheur à la recherche.

Son interface très attrayante s'inscrit dans des modèles tels que Netvibes ou bien. Ainsi, on peut y placer ses favoris avec là aussi la présence de vignettes.

Avec toutes ces modification, Exalead espère devenir le moteur de recherche alternatif de référence en convaincant notamment les "fans" de web 2.0.

Pour y arriver, le moteur pourra s'appuyer sur ses 8 milliards de pages déjà référencées pour fournir des réponses de qualité...

PS : Exalead est une start up créée en 2000. Elle édite et commercialise des solutions de « search »

Plus d'infos : Journaldunet

C'est parti!

Bonjour,

Voila moi aussi je suis gagné par la fièvre des blogs...même si je n'en suis pas à mon premier.

J'ai décidé de créer ce blog dans le cadre de mon Master Management de Projet E-Business à l'IMD de Lille. Il me semblait très intéressant de développer un tel outil aux multiples fonctions : veille permanente, discussions et échanges, mise à disposition d'infos...

Bien sûr, il est axé sur mes domaines de compétences et sur mes centres d'intérêt : NTIC, internet, e-commerce, PME... J'espère apporter un regard différent et réactif par rapport à l'actu du secteur, au travers d'articles, d'interviews de professionnels, de la présentation de projets découverts ou bien personnels.

Bon visite à tous!!!!!